U bent hier

Maak opnieuw je afspraak online

Onze dienst burgerzaken en welzijn ( Sociaal Huis) werken opnieuw op afspraak via www.tervuren.

Maak een afspraak

Dienst burgerzaken en snelbalie

Ook telefonisch zijn we bereikbaar via 02 766 53 53 tijdens de openingsuren van het onthaal:

o ma 9-12 en 13.30-19 uur

o di en do 9-12 en 13.30-16 uur

o wo en vrij 8.30-12 en 13.30-16 uur

Online dienstverlening:

Voo een aantal zaken hoef je geen afspraak te maken omdat je ze online kan verkrijgen:
- attest uit het bevolkingsregister
- attest van woonst
- attest van hoofdverblijfplaats met historiek
- attest van gezinssamenstelling
- attest van leven
- attest van Belgische nationaliteit
- attest van Belgische kiezer
- attest van wettelijke samenwoning
- attest van verblijfplaats om in het huwelijk te treden
- attest van wijze van teraardebestelling en/of ritueel voor uitvaartplechtigheid
- alle aktes van burgerlijke stand na 31/03/209

Zorg dat je een eID-lezer hebt en hou je elektronische identiteitskaart en pincode bij de hand. Surf naar de website https://mijndossier.rrn.fgov.be en meld je aan met behulp van je elektronische identiteitskaart en je pincode.

Dienst welzijn (Sociaal Huis)

Je hoeft geen afspraak te maken als je voor het eerst naar de dienst welzijn (Sociaal Huis) komt en je nog geen maatschappelijk werker hebt toegewezen gekregen.

De vrije spreekuren zijn:

Maandag van 16.30 tot 19 uur.

di, wo, do en vrij 9 tot 12 uur.

Je vindt ons aan de onthaalbalie op de eerste verdieping.

Ook telefonisch zijn we bereikbaar via 02 766 52 02 tijdens de openingsuren van de dienst:

Maandag: 13.30 tot  16 uur

                 16.30 tot 19 uur

Dinsdag:   9 tot 12 uur

Woensdag:9 tot 12 uur

                 13.30 tot 16 uur

Donderdag: 9 tot 12 uur

                   13.30 tot 16 uur

Vrijdag:       9 tot 12 uur

Elke inwoner kan bij de dienst welzijn terecht met vragen van administratieve, financiële, sociale, psychologische of juridische aard. De maatschappelijk assistenten bieden ondersteuning bij allerlei problemen en zoeken samen met jou naar oplossingen. Indien nodig verwijzen ze je door naar de meest gepaste instantie.

E-mail welzijn: welzijn@tervuren.be

          burgerzaken: burgerzaken@tervuren.be